Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zamawiania abonamentów uprawniających do
korzystania z dostępów do danych TPI NETpro poprzez stronę internetową
https://tpinet.pl/ oraz www.pomiar24.pl od TPI Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-
994) przy ul. Wał Miedzeszyński 598, wpisana do rejestru przedsiębiorców w Sądzie
Rejonowym dla m.st. Warszawy, XVI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego pod nr. KRS: 0000173850, NIP 5270205140, REGON 008415083.
2. Pojęcia użyte w regulaminie oznaczają:
a. Klient – osoba fizyczna (posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych)
lub prawna, która dokonała lub zamierza dokonać zakupu w sklepie
internetowym TPI NETpro. Klientem może być zarówno konsument, jak i
przedsiębiorca;
b. Konsument – w myśl ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny – Klient,
który jako osoba fizyczna dokonuje czynności prawnej niezwiązanej
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Konsumentem, w
rozumieniu niniejszego Regulaminu, są również przedsiębiorcy prowadzący
jednoosobową działalność gospodarczą, zawierający umowy niemające
charakteru zawodowego wynikającego z przedmiotu wykonywanych przez
nich działalności;
c. Sprzedawca – TPI Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-994) przy ul. Wał
Miedzeszyński 598, wpisana do rejestru przedsiębiorców w Sądzie
Rejonowym dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego pod nr. KRS: 0000173850, NIP 5270205140, REGON 008415083;
adres strony internetowej https://tpinet.pl/
d. Sklep – sklep internetowy utrzymywany przez Sprzedawcę w domenie
https://pomiar24.pl;
e. Regulamin – niniejszy dokument wraz ze wszystkimi załącznikami;
f. TPINETpro. – sieć stacji referencyjnych GNSS, która dostarcza precyzyjne dane
korekcyjne RTK.

3. Sklep oferuje w sprzedaży detalicznej za pomocą sieci Internet abonamenty
uprawniające do dostępu do danych TPINETpro.
4. Szczegółowe informacje o różnych rodzajach abonamentów znajdują się na stronie
internetowej: https://tpinet.pl/
5. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą drogą pocztową na adres wskazany w
punkcie 2b, drogą elektroniczną na adres e-mail: siec@tpi.com.pl lub na adres e-mail
biura regionalnego TPI wskazanego na stronie internetowej https://tpinet.pl/ w
zakładce: kontakt lub telefonicznie pod numerem 22 632 91 40.

§2. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

1. W celu złożenia zamówienia poprzez Sklep Klient spełnić musi następujące
wymagania techniczne:
a. posiadać komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do internetu;
b. posiadać dostęp do poczty elektronicznej;
c. korzystać z przeglądarki internetowej (Internet Explorer w wersji 7.0 lub
nowszej, Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej, Opera w wersji 11.0 lub
nowszej, Google Chrome w wersji 20.0 lub nowszej, Safari w wersji 5.0 i
nowszej);
d. korzystać z minimalnej rozdzielczości ekranu 1024×768;
e. włączyć w przeglądarce możliwość zapisu plików cookies.

2. W ramach zakupionego abonamentu Klient otrzymuje uprawnienia do korzystania z
określonego w ofercie abonamentu uprawniającego do dostępu do danych przez
okres tam wskazany.
3. Udostępnienie abonamentu osobom trzecim, wykraczające poza granice
dozwolonego użytku zgodnie z przepisami Ustawy o prawie autorskim i prawach
pokrewnych wymaga odrębnej zgody Sprzedawcy.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§3. Zawieranie umów
1. Umowa zawierana jest pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
2. Na treść umowy składają się łącznie: treść Regulaminu, treść regulaminu Sklepu
pomiar24 dostępnego na stronie www.pomiar24.pl oraz treść oferty abonamentu,
wybranego przez Klienta.
3. Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami netto (dodatkowo należy doliczyć
podatek VAT) określonymi w złotych polskich.
4. Zamówienia mogą być składane za pomocą strony internetowej Sklepu lub
telefonicznie.
5. Aby dokonać zakupu Klient wybiera interesujący go produkt w Sklepie, a następnie
przenosi produkt do koszyka poprzez kliknięcie przycisku „Dodaj do koszyka”. Po
zakończeniu wybierania produktów, Klient przechodzi do zakładki, w której określa
metody płatności.
6. Następnie Klient klika przycisk „Realizuj zamówienie”, który przekierowuje Klienta na
stronę zawierającą informacje o dokonywanym zamówieniu. Do informacji tych
należy m.in.: określenie głównych cech zamówionego abonamentu, wskazanie
łącznej ceny wraz z podatkami, przedstawienie danych Klienta podanych w
formularzu zamówienia.
7. Klient, w celu dokonania zamówienia, jest obowiązany potwierdzić złożenie
zamówienia poprzez kliknięcie przycisku “Realizuj zamówienie” znajdującego się pod
podsumowaniem zamówienia.

8. Kliknięcie przycisku “Realizuj zamówienie” oraz potwierdzenie przyciskiem „TAK” jest
równoznaczne z oświadczeniem wiedzy Klienta o złożeniu zamówienia pociągającego
za sobą obowiązek zapłaty.
9. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z momentem potwierdzenia przez Klienta
złożenia zamówienia, tj. z momentem kliknięcia przycisku “Realizuj zamówienie”.
10. Termin płatności stanowi dzień, w którym wpłata powinna być zaksięgowana na
rachunku Sprzedającego.
11. Po złożeniu zamówienia przez Klienta, Sprzedawca wysyła wiadomość e-mail
potwierdzającą złożenie zamówienia do realizacji wraz z danymi dotyczącymi jego
realizacji, do których należy m.in.: określenie głównych cech zamówionego
abonamentu, wskazanie łącznej ceny wraz z podatkami, przedstawienie danych
osobowych Klienta podanych w formularzu zamówienia.
12. Klient ma możliwość wyrażenia woli otrzymania faktury VAT, która może zostać
wysłana w formie wiadomości e-mail, na co Klient wyraża zgodę.
13. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w ramach umowy
sprzedaży, w przypadku gdy dane Klienta są niezgodne z prawdą.
14. Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie w przypadku braku płatności w
terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia przez Klienta.
15. Sprzedawca aktywuje zamówiony abonament w ciągu 1 dnia roboczego od
otrzymania zapłaty za zamówienie.
16. Sprzedawca świadczy usługi przez czas określony w trakcie składania zamówienia. Po
upływie okresu, na który umowa została zawarta, następuje wygaśnięcie umowy. W
przypadku zawieszenia świadczenia usług z winy Klienta bieg okresu świadczenia
usług nie będzie przedłużony.

§4. Terminy i sposoby płatności

1. Sklep internetowy udostępnia następujące formy płatności za zamówienie:
a) płatność gotówką lub kartą płatniczą przy osobistym odbiorze zamówienia w
sklepie stacjonarnym
b) płatność przelewem na wskazane konto bankowe
c) płatność poprzez usługę PayU
2. Klient jest zobowiązany dokonać zapłaty w terminie do 7 dni roboczych od dnia
dokonania zakupu.
3. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez
klienta, Sprzedający dokonuje zwrotu na ten sam instrument płatniczy, za pomocą
którego Klient dokonał płatności.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie Użytkownikom będącym
konsumentami.
2. W terminie 14-stu dni od dnia zawarcia umowy (tj. od dnia złożenia zamówienia)
Klient może od niej odstąpić bez podawania przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14-stu dni od dnia zawarcia umowy. Jeżeli abonament
został udostępniony Klientowi, na jego żądanie przed upływem 14-sto dniowego
okresu na odstąpienie kwota zapłacona przez Klienta zostanie mu w zwrócona w
części proporcjonalnej do okresu udostępnienia abonamentu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej
decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
Oświadczenie w przedmiocie odstąpienia należy przesłać na adres e-mail na adres e-
mail biura regionalnego TPI wskazanego na stronie internetowej https://tpinet.pl/ w
zakładce: kontakt lub sklep@pomiar24.pl . Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć
na formularzu udostępnionym na stronie https://pomiar24.pl/pl/p/formularz-
odstapienia-od-umowy-23.html, ale nie jest to obowiązkowe.
4. Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy wysłać informację
dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem
terminu do odstąpienia od umowy na jeden z adresów wskazanych powyżej.
5. Z zastrzeżeniem ust. 2 powyżej, w razie odstąpienia, cena zapłacona za abonament
zostanie Klientowi zwrócona niezwłocznie i nie później niż w terminie 14-stu dni od
daty, w której Sprzedawca został poinformowany o decyzji Klienta o odstąpieniu.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności,
jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie
zgodzi się na inne rozwiązanie. Klient nie poniesie żadnych opłat związanych z tym
zwrotem.

§6. Umowy zawierane z przedsiębiorcami

1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do umów
zawieranych z Klientami będącymi przedsiębiorcami.
2. Złożenie zamówienia w imieniu osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej
nieposiadającej osobowości prawnej jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia,
iż osoba składająca zamówienie jest upoważniona do reprezentowania podmiotu, w
imieniu którego zamówienie złożono. Złożenie zamówienia bez stosownego
upoważnienia skutkować będzie odpowiedzialnością osoby składającej zamówienie
za wszelkie szkody wynikłe z tego faktu.
3. Sprzedawca wyłącza uprawnienia z tytułu rękojmi na podstawie art. 558 §1 Kodeksu
cywilnego.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy zawartej z
przedsiębiorcą w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyn.
5. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy zawartej między Sprzedawcą a
Przedsiębiorcą rozstrzygane będą przez Sąd właściwy ze względu na siedzibę
Sprzedawcy.

§7. Reklamacja produktu (rękojmia za wady)

1. Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie Klientów będących Konsumentami.
2. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczania produktów wolnych od wad fizycznych
i prawnych.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy za wady fizyczne lub prawne wygasa po upływie
dwóch lat od dnia wydania produktu. Przed upływem powyższego terminu
konsument może zawiadomić Sprzedawcę o stwierdzeniu wady wysyłając stosowną
wiadomość e-mail na adres: siec@tpi.com.pl lub pocztą na adres Sprzedawcy.
4. Konsument nie jest związany powyższymi sposobami składania reklamacji. Może on
złożyć zgłoszenie reklamacyjne w dowolny sposób pod warunkiem wykorzystania
trwałego nośnika.
5. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
a. imię i nazwisko lub firmę kupującego;
b. adres zamieszkania/siedziby do korespondencji;
c. dołączony dowód zakupu produktu (np. paragon, faktura, dowód przelewu
itp.);
d. dokładne oznaczenie reklamowanego produktu;
e. wskazanie wady opisującej niezgodność produktu z umową i daty jej
wystąpienia;
f. żądanie reklamującego (odstąpienie od umowy, obniżenie ceny, wymiana
produktu, usunięcie wady);
g. datę wniesienia i podpis składającego reklamację.
6. Sprzedawca potwierdza wpływ reklamacji.
7. Jeżeli Sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji konsumenta w terminie 14 dni
kalendarzowych od dnia dostarczenia reklamacji, przyjmuje się, że uznał reklamację
konsumenta i jego żądanie.

§8. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań mających na celu
zapewnienie prawidłowego, bezpiecznego, ciągłego i wolnego od błędów dostępu do
danych za pośrednictwem zakupionego abonamentu.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
o działania podejmowane przez Klientów sprzeczne z przeznaczeniem
abonamentu;
o niespełnienie specyficznych wymagań Klienta, innych niż wynikające z
ogólnego założenia abonamentu;
o prawidłowość, wiarygodność i dokładność danych uzyskanych podczas
korzystania z abonamentu;
o przejściowe techniczne błędy zaistniałe w trakcie działania abonamentu.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody (także w postaci utraconych
korzyści), naruszenie wizerunku, przerwy w działaniu przedsiębiorstwa, utracenie

danych lub innego rodzaju informacji gospodarczej albo innych strat o charakterze
majątkowym, wynikających w szczególności z:
o niemożności korzystania z abonamentu,
o nieprawidłowego sposobu korzystania z abonamentu,
o braku dostępu do abonamentu, danych, informacji odczytywanych dzięki
abonamentowi,
o błędu w funkcjonowaniu abonamentu,
o oddziaływania osób trzecich,
o oraz wszelkich innych przyczyn związanych z abonamentem, niezależnie od
tego czy straty, naruszenia i utraty były efektem bezpośrednim lub pośrednim
zdarzenia.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody i wszelkie inne skutki wywołane
ujawnieniem przez Klienta osobie trzeciej swojego hasła lub loginu.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie zakłócenia działania systemu
spowodowane problemami technicznymi w sprzęcie oraz tymi, które mogą pojawić
się w oprogramowaniu, z którego korzysta Klient, a także siłą wyższą lub
niedozwoloną ingerencją osób trzecich, które uniemożliwiają Klientowi korzystanie z
abonamentu.
6. Klient jest zobowiązany do stałego kontrolowania wyników swojej pracy oraz ciągłego
monitorowania parametrów pracy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za
jakiekolwiek szkody czy straty finansowe powstałe w wyniku niewłaściwego
użytkowania lub nieprawidłowego działania sprzętu, z jakiejkolwiek przyczyny, w
wyniku otrzymania błędnych wyników pomiarów i wszelkich następstw z tym
związanych oraz w wyniku negatywnego wpływu na sieć tpinet.pl czy sprzęt Klienta
warunków zewnętrznych.
7. Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy względem Klienta niebędącego
konsumentem ograniczona jest do wysokości opłaty abonamentowej za 1 miesięczny
okres korzystania przez Klienta z abonamentu zgodnie z cennikiem podanym na
stronie tpinet.pl. Wyłącza się również odpowiedzialność Sprzedawcy za utracone
korzyści.

§ 9. Pozasądowe sposoby rozwiązania sporów

1. W celu rozwiązania sporu zaistniałego w związku z dokonywaniem zakupów w
Sklepie, konsument ma możliwość skorzystania z pomocy następujących instytucji
przed wytoczeniem sprawy w sądzie powszechnym:
a. skorzystanie ze stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa
w ustawie z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej poprzez złożenie
wniosku o rozstrzygnięcie sporu wynikającego z umowy sprzedaży;
b. zwrócenie się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem
o wszczęcie postępowania mediacyjnego w celu polubownego zakończenia
sporu;
c. zwrócenia się o pomoc do powiatowego lub miejskiego rzecznika
konsumentów lub organizacji społecznej, której celem jest ochrona praw
konsumentów.

2. Szczegółowe informacje o możliwościach skorzystania przez konsumenta z
pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów oraz dostępności procedur dostępne
są w siedzibach oraz na stronach internetowych instytucji takich jak Inspekcja
Handlowa, powiatowi (miejscy) rzecznicy konsumentów, organizacji społecznych
zajmujących się ochroną praw konsumentów, a także Urzędu Ochrony Konkurencji i
Konsumentów.

§10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
2. Sprzedawca oświadcza, że wszelkie dane osobowe pozyskane w wyniku świadczenia
usług na podstawie zawarcia umowy z Klientem, będą przetwarzane zgodnie z
przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. I. 2018
poz. 1000, t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781) oraz Rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych – dalej: „rozporządzenie”).
3. Sprzedawca oświadcza, że zapewnia odpowiednie środki ochrony danych osobowych
zapewniające poufność tych danych, a dostęp do tych danych mają tylko osoby
upoważnione przez Sprzedawcę
4. Sprzedawca przetwarza podane przez Klienta dane osobowe tj. imię, nazwisko, adres
email, nr telefonu, adres zamieszkania, adres prowadzenia działalności oraz NIP w
celu wykonania umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b rozporządzenia.
5. Za wyraźną zgodą Klienta Sprzedawca może przetwarzać dane osobowe w celach
informacyjnych i marketingowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia.
6. Osobie, której dane osobowe zostały przekazane podczas realizacji umowy
przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania
oraz prawo żądania usunięcia danych.
7. W celu wykonania swoich praw Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą za
pomocą adresu email siec@tpinet.pl lub telefonicznie pod numerem 22 632 91 40.
8. Dane osobowe Klienta nie będą przekazywane do państw trzecich.
9. Odbiorcami danych osobowych Klienta są podmioty świadczące administratorowi
usługi niezbędne do realizacji umowy.
10. Dane osobowe Klienta są przechowywane przez czas wykonania umowy, a po
wykonaniu umowy – przez okres niezbędny w celu wypełnienia obowiązków
prawnych nałożonych na Sprzedawcę.

§11. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu ze względu na
zmiany w przepisach obowiązującego prawa lub zmiany w sposobie zawierania i
realizacji umów. Zmiany te nie będą miały wpływu na złożone, realizowane lub
wykonane zamówienia i umowy.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują
przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności ustawy z dnia 23
kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. 1964 Nr 16 poz. 93 z późn.zm.) i ustawy z dnia
30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827 z późn.zm.).
3. Sprzedawca jest uprawniony do ujawnienia faktu współpracy z Klientem w jego
materiałach reklamowych (w tym w szczególności na Stronie internetowej, mediach
społecznościowych, w portfolio, materiałach PR, drukowanych i cyfrowych
materiałach reklamowych, informacjach prasowych o Sprzedawcy) oraz
wykorzystania w powyższym zakresie logotypu i firmy Klienta.
4. Regulamin w powyższej treści obowiązuje od dnia 1.05.2026 roku.